Пазител

Софтуер за фирми, които обслужват пожарогасители и пожароизвестителни системи

Пазител свързва клиенти, обекти, активи, техници и протоколи. Техникът сканира етикета и попълва проверката на телефона, клиентът получава протокола, а следващото обслужване вече е в графика.

Всеки обект,
всеки пожарогасител,
всеки срок. Една система.

  • QRетикет и история на всеки актив
  • PDFпротокол, подписан още на обекта
  • Порталза клиентите ви вместо обаждания в офиса
Техник по пожарна безопасност проверява пожарогасители в индустриално хале

Техническо обслужване, Презареждане, Хидростатично изпитване, Пожароизвестителни системи, QR паспорт, Протоколи, Клиентски портал

Проблемът

Графикът на сервизната фирма живее на шест места.

Таблица със срокове. Хартиен дневник на обекта. Снимки в чата. Протокол в Word. Напомняне на лист до монитора. Когато човекът, който помни всичко, е в отпуск, сроковете започват да се изплъзват.

В Пазител всеки от тези фрагменти е запис с клиент, обект, актив, дата и отговорник. Нищо не зависи от нечия памет, а всяка промяна оставя следа.

  • Мелница Тракия ООД3 обекта, следващо ТО на 14.10
  • Дневник на проверките, ПГ-04173 записа, последен на 12.10.2026
  • Склад Юг вижда датата в порталаСледваща проверка: 22.10, техник Г. Стоянов
  • Снимка към констатация, ПГ-0420Манометър извън зелената зона
  • Протокол № 2026-0412Подписан на обекта, изпратен на клиента
  • Хотел ПанорамаНапомняне 30 дни преди ТО, изпраща се автоматично

Как работи

Една верига: от клиента до следващата проверка.

Всяко звено е свързано с предишното. Затова протоколът знае кой актив е проверен, а графикът знае кога е следващият срок.

  1. 01Клиент

    Договор, контакти, ЕИК и всички обекти на едно място.

  2. 02Обект

    Адрес, отговорник по ПБ, достъп и план на помещенията.

  3. 03Актив

    Всеки пожарогасител, датчик и централа с вид, година и място.

  4. 04QR етикет

    Етикетът на актива отваря неговата история. Без търсене по списъци.

  5. 05Проверка

    Чеклист според вида на актива. Техникът не пропуска стъпка.

  6. 06Констатация

    Несъответствието се записва със снимка и остава видимо, докато не бъде отстранено.

  7. 07Ремонт

    От констатацията става задача: презареждане, подмяна или ремонт.

  8. 08Протокол

    Генерира се от данните на проверката, с подпис на обекта.

  9. 09Известие

    Клиентът получава протокола и вижда състоянието в своя портал.

  10. 10Следваща проверка

    Новият срок влиза в графика. Цикълът започва отначало.

Приложението за техници

Един техник, един телефон, нито един лист хартия.

Маршрутът за деня е в телефона: адрес, отговорник, брой активи.

Концептуална демонстрация на работния процес. Данните са примерни.

На терен

Работата е в мазета, халета и паркинги.

Затова Пазител е направен първо за техника на обекта: големи бутони, сканиране вместо търсене и работа без покритие. Офисът получава данните, без някой да ги преписва.

Редица червени пожарогасители в сервизна работилница
Прахови, CO₂, водопенни. Всеки вид със свой чеклист.
Манометър на пожарогасител със стрелка в зелената зона
Манометър в зелената зона: точка от проверката, не догадка.
Техник сканира QR етикет на пожарогасител с телефон
Едно сканиране отваря историята на актива.
Пожароизвестителна централа в техническо помещение
Централи, контури и зони на пожароизвестителни системи.

Какво има в системата

Всичко, което днес е в таблици, папки и телефони.

За офиса и управителя

Виждате какво предстои, преди клиентът да се обади.

  • Какво е просрочено и какво предстои в следващите 30 дни
  • Кои несъответствия още нямат ремонт
  • Кой техник къде е днес и какво е приключил
  • Колко актива обслужвате по договор и при кой клиент

Документите

Протоколът се попълва от проверката. Не след нея.

Няма преписване от тетрадка в Word вечерта. Данните, които техникът въвежда на обекта, са и протоколът, и историята на актива, и отчетът за клиента.

  • По вашия шаблон

    Полетата и форматът на протокола се настройват спрямо документите, които фирмата ви вече използва.

  • Подписан на обекта

    Представителят на клиента подписва на телефона на техника. Датата и часът се записват.

  • Изпратен веднага

    Протоколът отива до отговорника по ПБ и остава в портала и в историята на всеки актив.

Сигурност и данни

Работите с документи, които някой ще поиска при проверка.

Затова записите имат история, достъпът има роли, а данните могат да излязат от системата по всяко време.

Как работим с данните
Роли и права
Управител, офис, техник и клиент виждат само това, което им трябва. Техникът не вижда цени, клиентът не вижда други клиенти.
Одитна следа
Кой е променил запис, кога и какво е било преди. Протоколите след подпис не се редактират, а се издава нова версия.
Данните са ваши
Изтегляне на клиенти, обекти, активи и история в CSV, а на протоколите като PDF. По всяко време, без да питате нас.
Хостинг и резервни копия
Данните се съхраняват в центрове за данни в Европейския съюз, с редовни резервни копия на отделно място.
Лични данни
Обработваме лични данни на вашите клиенти от ваше име и подписваме договор за обработване на лични данни по GDPR.
Въвеждане и поддръжка
Помагаме с пренасянето на данните и обучението на техниците. Поддръжката е на български, от хората, които правят продукта.

Ранен достъп за сервизни фирми.

Пазител се изгражда заедно с фирмите, които го използват. Търсим сервизни фирми, които обслужват пожарогасители и пожароизвестителни системи и искат да оставят таблиците зад себе си.

Цени

Плащате според обема, който обслужвате.

Всички планове включват приложението за техници, протоколите и клиентския портал. Разликата е в мащаба и в помощта при въвеждане. Точната цена получавате в оферта след кратък разговор.

1100
5030 000
4
140
Подходящ планРастежЗа 1100 актива и 4 техници.Поискайте оферта

Старт

До 1 500 актива и до 3 техници

Цена по оферта

  • Регистър на клиенти, обекти и активи
  • Приложение за техници и QR етикети
  • Протоколи по ваш шаблон
  • Клиентски портал

Растеж

До 10 000 актива и до 15 техници

Цена по оферта

  • Всичко от Старт
  • Графици и автоматични напомняния
  • Задачи за ремонти и отчети по техник
  • Пренасяне на данни от таблици

Мрежа

Над 10 000 актива или няколко офиса

Цена по оферта

  • Всичко от Растеж
  • Няколко офиса и бригади
  • Индивидуален план за въвеждане
  • Отделен контакт за поддръжка

Въпроси, които ни задават

Голям логистичен склад с пожарогасители по колоните

Следващата стъпка

Покажете ни как работите днес.

За 30 минути ще видите вашите клиенти, обекти и пожарогасители в Пазител. Донесете една от таблиците си, ако искате, и ще я разгледаме заедно.